楽天グループのアクティブユーザー

楽天から１年以上使われていない客に向けたクーポンのハガキが来た。先着15万人が使えるクーポンだ。国内で一億アカウント以上あるらしい。一人で複数アカウントを持つ人がたくさんいるようだ。その人たちを住所ごとに整理して名寄せ作業をするつもりだろうか？

一億アカウントのうち実際に１年に一回以上使うアカウントはどのぐらいだろうか。1000万から6000万アカウントの間ぐらいだろう。2000万人ぐらいかと思う。それ以外の8000万アカウントの全員にハガキを送るとは思えない。実際に住所と紐付けたアカウントが3000万ぐらいとして、1年以上使わないアカウントが100万アカウントぐらいだろう。

楽天のIDが一億あってもアクティブな会員数は2000万ぐらいで住所と紐付けられるアカウント3000万という推測が正しいとするなら、重複アカウントやダミーアカウント、裏アカウントを7000万も抱えるコストはどのぐらいだろう？